字数:10.2万字 出版社:北京邮电大学出本社
《这样说话最有效:31个尴尬和冲突场景下的说话原则》中提供的说话技巧与方法,帮你轻松掌握在职场尴尬和冲突中沟通的制胜原则、进行卓有成效的弹性对话的能力和以最小的代价成为最大的赢家。
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